Datenschutzerklärung

Stand: 26. September 2026

1. Verantwortlicher

Lorenz Capito, Sona, Friedhofstraße 1, 57562 Herdorf, Deutschland
E-Mail: info@sona-matratze.de

2. Überblick

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb dieses Shops, die Abwicklung Ihrer Bestellung oder die Beantwortung Ihrer Anfragen nötig ist oder Sie eingewilligt haben. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), lit. b (Vertrag), lit. c (rechtliche Pflicht) und lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

3. Hosting und Shopsystem

Dieser Shop läuft auf Shopify. Anbieter für Kunden im EWR ist Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland. Shopify verarbeitet in unserem Auftrag alle Daten, die beim Besuch der Website und bei einer Bestellung anfallen. Mit Shopify besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Eine Übermittlung in die USA oder andere Drittländer ist möglich; sie erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. der EU-Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.

4. Server-Logdateien

Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet, etwa IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem. Das dient der sicheren und stabilen Auslieferung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. Cookies und Einwilligung

Technisch notwendige Cookies, etwa für den Warenkorb und den Checkout, setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO. Alle anderen Cookies und vergleichbaren Technologien (z. B. für Statistik oder Marketing) nutzen wir nur mit Ihrer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

6. Bestellung

Für die Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeiten wir Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, Bestell- und Zahlungsdaten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Pflichtfelder sind im Checkout gekennzeichnet.

7. Zahlungsanbieter

Je nach gewählter Zahlungsart geben wir die für die Zahlung nötigen Daten an den jeweiligen Anbieter weiter, etwa Shopify Payments (für Kartenzahlungen, mit Stripe als Zahlungsdienstleister), PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, oder Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Diese Anbieter können eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durchführen. Es gelten ergänzend deren Datenschutzhinweise. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Versand

Zur Zustellung geben wir Name und Lieferanschrift an den beauftragten Versanddienstleister weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer geben wir nur weiter, wenn Sie im Checkout ausdrücklich eingewilligt haben, damit der Versanddienstleister Sie über die Zustellung informieren kann (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

9. Kontakt

Wenn Sie uns per E-Mail oder über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO).

10. Newsletter und Rabattcode

Wenn Sie sich für unseren Newsletter oder den Rabattcode anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail abmelden.

11. Google Fonts

Zur einheitlichen Darstellung von Schriften nutzt diese Website Google Fonts der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die Schriften von Servern von Google; dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; sie erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten, solange es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir wegen handels- und steuerrechtlicher Pflichten bis zu zehn Jahre auf.

13. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3). Eine E-Mail an info@sona-matratze.de genügt.

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Der Verwendung Ihrer Daten für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

14. Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz.

15. Keine automatisierte Entscheidung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet durch uns nicht statt.